ChatGPT: ¿Fiable o falible? Los expertos revelan sus errores
La Inteligencia Artificial (IA) ChatGPT de Open AI, un impresionante hito tecnológico, ha revolucionado nuestra vida cotidiana desde su integración intensiva en 2023. Sin embargo, este avance en la IA no está exento de desafíos. A pesar de que miles de usuarios interactúan con este innovador sistema diariamente, los expertos advierten que ChatGPT puede cometer errores significativos.
La IA ha irrumpido en el mundo empresarial con fuerza, y muchas compañías están invirtiendo en proyectos que incorporan esta tecnología emergente. No obstante, todavía estamos en las primeras etapas de su implementación y, como tal, se aconseja cautela. ChatGPT, una de las herramientas más utilizadas, ha sido objeto de escrutinio por parte de los expertos, quienes han identificado que algunas respuestas generadas por el sistema pueden carecer de coherencia y, en ocasiones, resultar completamente erróneas.
Inseguridades en el Uso de ChatGPT
ChatGPT, aunque es una herramienta poderosa capaz de realizar tareas sorprendentes tanto laborales como de entretenimiento, también presenta ciertas inseguridades. Según una encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en julio pasado, el 50% de los usuarios han probado ChatGPT, pero sólo el 11% lo usa con regularidad y el 3% lo utiliza a diario.
Además, el 24% de los encuestados indicó que no confía en las respuestas proporcionadas por la IA y, por lo tanto, han dejado de usarla. Los expertos argumentan que esta tecnología aún no es infalible. Josep Curto, profesor de los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), señala que «ChatGPT puede cometer errores, ya que es un sistema generativo que a veces produce ‘alucinaciones’, un fenómeno que se atribuye a su tendencia al antropomorfismo».
Errores Comunes de ChatGPT
La perfección es esquiva incluso para la IA, y ChatGPT no es una excepción. Además de no responder con claridad a algunas preguntas, a menudo se desvía hacia temas completamente irrelevantes. Según el profesor Curto, «Los errores más comunes de ChatGPT son fundamentales y pueden tener un impacto significativo en las respuestas que proporciona».
Entre los errores más frecuentes se encuentran respuestas incorrectas o incompletas, fallos en hechos verificables, razonamiento matemático deficiente, respuestas no éticas o sesgadas y errores en idiomas diferentes al inglés, su lengua principal.
Para mitigar estos problemas, los expertos aconsejan contrastar las respuestas de ChatGPT con fuentes fiables. También sugieren el uso de ‘prompts’ específicos al formular preguntas para obtener respuestas más precisas. A medida que la IA continúa evolucionando, es probable que estas estrategias se vuelvan cada vez más populares y eficaces.